Biblio WhatsApp

Utenti della Biblioteca Comunale e chiunque voglia rimanere aggiornato sui servizi e sulle iniziative della stessa.

“Biblio WhatsApp” ed è nuovo servizio messo a disposizione dalla Biblioteca di Asolo attraverso la piattaforma di messaggistica WhatsApp, istituito con lo scopo di:

• offrire assistenza all’utenza;
• condividere con gli utenti informazioni di servizio;
• far conoscere i nostri servizi;
• promuovere la lettura, la cultura, valorizzare il proprio patrimonio documentale;
• pubblicizzare eventi e iniziative.

Il fine è quello di fornire risposte in maniera rapida offrendo agli utenti una pratica alternativa al canale telefonico ed alla mail, ed avvicinare e fidelizzare ancora di più tutti gli utenti della biblioteca e i cittadini interessati ai nostri progetti culturali.

Servizio chat

La Biblioteca Comunale di Asolo risponde direttamente alle richieste di informazioni relative ai servizi e alle attività della Biblioteca.
Il servizio risponde solo via chat testuale (non risponde a chiamate o videochiamate) e permette l'invio e la ricezione di messaggi contenenti anche file multimediali.

Modalità di utilizzo

Gli utenti di WhatsApp possono inviare un messaggio alla Biblioteca al numero +39 331 466 4679 per richiedere informazioni sui servizi e le attività (orari, prestiti, disponibilità di documenti, ecc..).
La Biblioteca si impegna a rispondere nel più breve tempo possibile e comunque nei tempi strettamente necessari per poter fornire le informazioni corrette.
Il servizio è attivo solo durante gli orari di apertura.
Per contattare la Biblioteca comunale restano attivi anche i canali esistenti: telefono, posta elettronica, social network.

Disclaimer – Limitazione di responsabilità

Ognuno è responsabile dei messaggi che invia tramite la propria utenza telefonica. In generale, non saranno tollerati insulti, volgarità, offese, minacce e atteggiamenti violenti. Vanno evitati riferimenti a fatti o a dettagli che ledano la sfera personale di terzi. Non sarà tollerata alcuna forma di pubblicità, spam o promozione di interessi privati o di attività illegali.
L’utilizzo del servizio avviene nel rispetto delle “Condizioni di utilizzo e informativa sul trattamento dei dati personali Servizio WhatsApp della Biblioteca del Comune di Asolo” disponibili a questo https://www.comune.asolo.tv.it/Privacy.

Info e contatti

Il servizio è curato dalla Biblioteca comunale di Asolo a cui puoi rivolgerti per ulteriori informazioni e chiarimenti: biblio@comune.asolo.tv.it e 0423 951317.

Lista broadcast

Servizio di informazione in broadcasting

Diversamente dalla chat di gruppo in cui i messaggi vengono condivisi da più utenti, il broadcast arriverà nella singola chat di una persona nonostante l'invio venga fatto una sola volta e a un'intera lista di contatti da noi selezionati. Nessun utente può vedere i contatti altrui.
• La Biblioteca invierà periodicamente messaggi per dare notizie in modo semplice e veloce
riguardo le attività;
• Il servizio richiede iscrizione;
• Il servizio è anonimo, pertanto gli utenti non vedranno i contatti altrui.

Come iscriversi
1. Presupposto per l’utilizzo del servizio è essere iscritti alla piattaforma WhatsApp;
2. Salva tra i tuoi contatti nella rubrica il numero +39 331 466 4679;
3. Invia un messaggio tramite WhatsApp con il testo: "ISCRIVIMI" seguito da cognome, nome e data di nascita;
4. Un messaggio di benvenuto ti darà conferma dell’avvenuta iscrizione, con l’invito a leggere la policy del servizio e la privacy, che si intenderanno così accettate. In caso contrario, dovrà essere inviato un messaggio con il testo: “CANCELLAMI”.

Policy specifica per l'utilizzo del servizio
Con l’invio del messaggio di iscrizione, il titolare dell’utenza telefonica:
• richiede di iscriversi al servizio di messaggistica WhatsApp della Biblioteca comunale di Asolo al numero +39 331 466 4679;
• accetta di entrare nella lista dei contatti WhatsApp della Biblioteca comunale di Asolo;
• autorizza la Biblioteca comunale di Asolo a trasmettergli informazioni tramite WhatsApp.

Puoi cancellarti in qualunque momento, inviando un messaggio con il testo “CANCELLAMI”.
L’utilizzo del servizio avviene nel rispetto delle “Condizioni di utilizzo e informativa sul trattamento dei dati personali Servizio WhatsApp della Biblioteca del Comune di Asolo” disponibili a questo https://www.comune.asolo.tv.it/Privacy.

Per il servizio chat è sufficiente inviare un messaggio WhatsApp alla Biblioteca al numero +39 331 466 4679.

Per la lista broadcast inviare un messaggio tramite WhatsApp con il testo: "ISCRIVIMI" seguito da cognome, nome e data di nascita; un messaggio di benvenuto darà conferma dell’avvenuta iscrizione.

Il servizio è attivo nei giorni e orari di apertura della Biblioteca.

Il servizio è gratuito.